Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu Foltrail.cz
Platné od: 1.8.2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Foltrail.cz.
Provozovatelem internetového obchodu je:
Ondřej Foltýn
Rtm. Gucmana 1190/3
709 00 Ostrava
IČO: 29759048
Neplátce DPH
E-mail: foltynondra@seznam.cz
Telefon: +420 732 671 119
Web: www.foltrail.cz
Bankovní účet: 2316083163/0800(dále jen „prodávající“)Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavře kupní smlouvu s prodávajícím.Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zejména:* zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, * zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,* dalšími platnými právními předpisy České republiky.2. Informace o zbožíVeškeré informace uvedené na internetovém obchodě jsou informativního charakteru.Prodávající věnuje maximální pozornost tomu, aby popisy, fotografie a technické údaje odpovídaly skutečnosti.Fotografie zboží mají ilustrační charakter a mohou se v drobných detailech lišit od skutečného výrobku.Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč). Prodávající není plátcem DPH. Cena uvedená u produktu je konečná.3. Uzavření kupní smlouvy Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu Foltrail.cz.Objednávka vzniká odesláním vyplněného objednávkového formuláře.Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat všechny údaje a případně je opravit.Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení o jejím přijetí na uvedenou e-mailovou adresu.Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:* zjevně chybně uvedené ceny,* vyprodání zboží,* technické chyby systému,* nemožnosti dodat objednané zboží. V takovém případě bude kupující neprodleně informován.4. Cena zboží a platební podmínky Kupující může cenu objednávky uhradit následujícími způsoby:* bankovním převodem,* dobírkou.Platební údaje pro bankovní převod budou kupujícímu zaslány po potvrzení objednávky.Objednávka bude expedována po připsání platby na účet prodávajícího, pokud není zvolen způsob platby na dobírku.5. Doprava a dodání Objednávky jsou doručovány prostřednictvím společnosti Zásilkovna. Předpokládaná doba odeslání činí zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky při platbě dobírkou. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost. Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučuje se její převzetí odmítnout nebo sepsat s dopravcem protokol o škodě.6. Odstoupení od kupní smlouvyKupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je kupující povinen informovat prodávajícího o svém rozhodnutí jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail foltynondra@seznam.cz nebo písemně na adresu:Ondřej FoltýnRtm. Gucmana 1190/3709 00 OstravaKupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je součástí těchto obchodních podmínek.Po odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Platbu však může zadržet do doby, než obdrží vracené zboží nebo než kupující prokáže, že jej odeslal.Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.7. Reklamace a práva z vadného plněníProdávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.Reklamaci lze uplatnit:* e-mailem na foltynondra@seznam.cz* písemně nebo osobně na adrese:Ondřej FoltýnRtm. Gucmana 1190/3709 00 Ostrava Kupující by měl uvést:* číslo objednávky,* popis vady,* požadovaný způsob vyřízení reklamace.Je-li to možné, doporučuje se přiložit fotografie vady.Prodávající vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě.Kupující bude o průběhu reklamace informován prostřednictvím e-mailu.Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené obvyklým používáním ani na vady vzniklé nesprávným používáním, mechanickým poškozením nebo nedodržením pokynů pro údržbu výrobku..8. Ochrana osobních údajůProdávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách Foltrail.cz.9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporůV případě, že mezi prodávajícím a kupujícím vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se kupující obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.Tímto subjektem je:Česká obchodní inspekce Štěpánská 567/15 120 00 Praha 2 Internetové stránky: www.coi.cz10. Závěrečná ustanoveníTyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu Foltrail.cz.Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat, zejména z důvodu změny právních předpisů nebo změny způsobu prodeje. Změna obchodních podmínek nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozí verze obchodních podmínek.Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.foltrail.cz.11. Kontaktní údaje prodávajícíhoOndřej FoltýnRtm. Gucmana 1190/3709 00 OstravaIČO: 29759048Neplátce DPHTelefon: +420 732 671 119E-mail: foltynondra@seznam.cz Web: www.foltrail.czBankovní účet: 2316083163/0800Příloha č.1-Formulář pro odstoupení od smlouvyPříloha č.2-Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)Příloha č.3-Zasady používání cookies
